Los productos de segunda mano KMINA o PEPE Mobility pueden tener ciertos desperfectos, como marcas, rayas, faltas de pintura, ruedas usadas o arañazos provocados por haber sido usados o devueltos. Esto hace que esas piezas descarten el producto para su venta como nuevos, pero pueden seguir desempeñando su cometido siendo funcionales. Después de una exhaustiva revisión, están disponibles para su reutilización.
¿Qué significa que son productos de segunda mano?
¿Qué garantía tengo al comprar un producto de segunda mano?
Los productos reacondicionados pasan por una revisión minuciosa y su garantía es de 1 año. La garantía no cubre el desgaste normal del uso del producto y las piezas.
¿Cómo y por qué comprar productos de segunda mano?
¿Son los envíos gratuitos? ¿Cuánto tardan?
La entrega se realizará en 24/48 horas laborables.
- 24 horas laborables si el pedido ser realiza antes de las 2:00 PM.*
- 48 horas laborables si el pedido ser realiza después de las 2:00 PM.*
* Únicamente para envíos en España peninsulares. En Baleares los envíos son de 2 a 5 días laborables. No se hacen envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
* El 10% de los envíos pueden sufrir retrasos por causas ajenas a KMINA.
¿Las devoluciones son gratuitas?
No, la devolución de productos de segunda mano conlleva un cargo de 12€ (IVA incluido).
Tienes 30 días para devolver el producto de segunda mano, siempre que no haya sido utilizado, con el embalaje original y se encuentre en las mismas condiciones que al recibirlo. En caso contrario no se realizará reembolso.
Tengo dudas... ¿Puedo contactar con vosotros?
Escríbenos en cualquier momento a hello@kmina.com o háblanos por WhatsApp y contestaremos lo antes posible en menos de 24 horas laborables.